Google Maps, Almanya’da yılın en yoğun seyahat dönemlerinden biri olan Yükseliş Günü tatili öncesinde büyük bir harita hatasıyla kaos yarattı. Uygulamada birçok otoban ve otoyol “kapalı” olarak işaretlendi. Bu durum, binlerce sürücünün alternatif yollara yönelmesine neden oldu. Özellikle Berlin, Frankfurt, Hamburg ve çevresindeki bölgelerde yoğun trafik ve uzun araç kuyrukları oluştu.
Google Haritalar’da yaşanan aksaklık, Almanya’nın yanı sıra Belçika ve Hollanda gibi komşu ülkelerde de etkili oldu. Harita üzerindeki yolların kırmızı renkle kapalı olarak gösterilmesi, sürücüleri yanıltarak trafiği farklı güzergahlara yönlendirdi. Ancak ara yolların da aşırı yüklenmesi, şehir içi ulaşımda ciddi aksamalara yol açtı.
Sosyal medyada yaşananlar kısa sürede gündem olurken, birçok kullanıcı uygulamanın çökmesini “siber saldırı” ya da “güvenlik tehdidi” olarak değerlendirdi. Ancak Google tarafından yapılan açıklamada, teknik bir arıza nedeniyle bu hataların oluştuğu ve sorunun çözümü için çalışmaların başlatıldığı belirtildi. Şirket, kullanıcı bildirimlerinin ardından bazı yanlış yol kapanışı uyarılarını kaldırdıklarını duyurdu.
Trafikte kalan bazı kullanıcılar farklı navigasyon uygulamalarına geçerek ya da radyo yoluyla güncel trafik bilgilerini dinleyerek yolların aslında açık olduğunu fark etti. Bu durum, dijital harita uygulamalarına olan güvenin yeniden sorgulanmasına neden oldu.